Capítulo 100: Como é que antes não precisava ser tornado público!
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O gerente Xu franziu o cenho e ficou a matutar; depois de pensar bastante, ainda assim perguntou:
— Você tem certeza de que é mesmo necessário mostrar isso a ele? Nunca mostramos essas informações aos moradores, e sempre deu certo.
Era esse o raciocínio dele. Xu tinha sido transferido da sede, já trabalhara em outras filiais e se achava um veterano no ramo de administração predial.
Por isso estranhava tanto: todos os empreendimentos da incorporadora eram geridos pela própria empresa de condomínio, e o conjunto mais antigo já tinha quase dez anos.
Nesse tempo, nada havia exigido publicação.
Além disso, os moradores nem sequer tinham processado por esse motivo; havia, sim, algumas reuniões barulhentas e conflitos com a administradora.
O que antes já era chato, com moradores armando tumulto em grupo, agora parecia ainda pior do ponto de vista de um processo.
Ao ouvir aquilo, o assessor jurídico da companhia, Zhong, sentiu a pressão subir e, dominando-se, respondeu:
— Gerente Xu, não dá para ver assim. Não se pode dizer que, por nunca ter acontecido antes, isso seja automaticamente correto.
— Já estamos no tribunal, então temos de seguir a lei: se a lei prevê, é isso que vale; do contrário não vai adiantar.
Zhong era de origem simples, típico “estudioso de cidade pequena”. Formado com brilho na Universidade de Direito e Política de Handong, decidiu permanecer em Jingzhou em vez de buscar os grandes centros como Pequim, Xangai ou Shenzhen.
Depois de alguns vai-e-vens, hoje era advogado jurídico da empresa. Não atendia apenas o condomínio Yuefu; tinha contrato com a matriz, e quando uma filial precisava de apoio, ele e sua equipe compareciam.
Nunca tinha tratado antes com o pessoal de Yuefu, e no primeiro encontro já sentia que algo não batia.
Esse gerente responsável pela segurança, Xu, parecia não ter muito domínio legal.
Na verdade, fora os profissionais da área, quase ninguém avalia de fato se alguém entende do assunto.
A maioria aprende por internet, por vídeos, por explicações curtas; quase ninguém abre e estuda um grosso manual jurídico.
Daí surgem pessoas com noções pela metade.
E a ignorância total é uma coisa; o pior é o conhecimento parcial — essas pessoas, ao procurar advogado, costumam fazer perguntas ridículas.
É como ir ao médico e dizer: “na internet vi assim...”.
Xu, incomodado, retrucou:
— E a lei não precisa ser razoável também? Se pedirem para alguém apresentar tudo, quem consegue tirar isso de um dia para o outro? Isso é claramente retaliação!
— Gerente Xu, dessa forma, o senhor não pode falar...
Zhong ia rebater quando o gerente Xue interveio:
— Não enrole nisso de discussões inúteis. Publicar tudo é impossível. Vamos, em vez disso, pensar em uma conciliação.
— Viejo Xu, vou ligar para Zhou Yi e chamá-lo. Comemos algo, colocamos tudo na mesa; não precisa inflar o caso.
Era exatamente o que Xue pensava. Se fosse para processo, nem metade da lista já travaria o condomínio.
Como, com tão pouca gente e sem histórico disso, não entenderam antes?
Empresas de condomínio corretas dão dor de cabeça justamente porque, seguindo padrão, exigem equipe mínima, vários serviços e dinheiro.
Mas essa é administradora da própria incorporadora, montada para lucrar.
Lucro, para quem pensa assim, tem dois braços: aumentar a receita e reduzir custos.
Aumentar receita é cobrar mais; reduzir custos é gastar menos, oferecer menos serviços, contratar menos gente.
E, ainda assim, muito do que entra em caixa não pode ser divulgado.
Peguemos o cartão de elevador, o exemplo mais simples. Se fossem obrigados a cumprir aquela lógica, teríamos de revelar o custo total do sistema e o de cada cartão individual.
Isso é uma piada, não é?
Quem entende de serviço de condomínio sabe a dimensão disso.
Então, melhor pensar numa boa saída com conciliação.
Xue considerava que, no começo, tudo com Zhou Yi estava tranquilo. Mesmo com o incidente envolvendo Xu Yufeng e o contratempo com Song Xiaofei no estacionamento, depois de presenteado com o cartão de elevador não houve mais problemas.
Até veio pessoalmente pagar a taxa de condomínio no dia seguinte.
Para Xue, quem paga sem perguntas é o “bom” morador: o mais confiável.
E sempre tem gente pedindo nota fiscal; veja Zhou Yi, paga e não questiona.
Agora, por causa de Xu, tudo virou bagunça.
Xu só assentiu sem graça e murmurou:
— Num condomínio com tantos moradores, só ele quer saber disso?
No gabinete do presidente, junto à janela de chão ao teto, ele encarava a cidade de concreto e aço lá fora; os passantes pareciam formigas.
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Ao telefone, Zhou Yi respondeu:
— Me chamar para jantar? Xue, nossa relação ainda não chega a esse ponto. Se não me falha a memória, vocês nem me deixaram entrar no condomínio outro dia.
— Uma vez reduziram minha pressão de água, depois cortaram minha energia. E agora vem convite para jantar?
Xue, com um sorriso forçado, insistiu:
— Senhor Zhou, deve ter havido algum mal-entendido. O ideal é conversar pessoalmente; ao telefone isso não sai.
— Não, Xue, não vou jantar.
Ao ouvir o tom seco do outro lado, Xue ficou irônico: de um lado achava Xu um péssimo parceiro, de outro, via Zhou meio sem educação.
Antes foram tão atenciosos — vocês pediram indenização, receberam, até deram o cartão — e agora, por uma pequena coisa, não aceitam?
— Advogado Zhong, isso deve ter conciliação prévia. Pense num caminho para não precisarmos exibir todos esses documentos, certo? Tenho compromissos, vou sair; depois a gente fala.
Quando Xue saiu, Zhong olhava a pilha de papéis e não sabia o que pensar.
“Não entendi direito? Ele pediu para eu achar um jeito de não mostrar nada?
Quando se trata de negar, isso não se discute só entre mim e ele?
Você me deixa sem contexto e já quer solução pronta?”
Zhong sentiu vontade de fugir; os dois gerentes da empresa pareciam mesmo pouco à vontade com lei.
Ao sair do escritório, Xu ainda se remexia:
— Como pode ser nesse condomínio gigante, com tantos moradores, que ninguém tenha pedido acesso à informação oficialmente, e ele sim virou o “alvo”?
Se tão decidido a processar, é confronto que ele quer. Então confronto vamos ter.
Começou a ligar para dentro:
— Aquela do Audi preto, com esta placa. Se virarem o olho, deixem ele esperando do lado de fora, não deixem entrar; segurem por vinte, trinta minutos cada vez.
— Não importa se ele traz algo ou não. Se não tem a placa no sistema, bloqueia. Liga pra polícia, e vê se eles dão conta.
— Manda o velho Liang. Ele mal reconhece ninguém, está com mais de sessenta, surdo e com saúde fraca. Se o menino irritar demais o velho, olha o que dá.
Liang fora contratado há pouco como segurança; já tem mais de sessenta, quase não ouve e está doente.
Se naquele nervosismo ele acabar caindo ali, seria uma confusão séria.
Para Xu, a ideia era simples: não deixá-lo confortável.
No olhar dele, a administradora geria o bairro e os moradores deviam obedecer.
Quem não aceita essa lógica, como Zhou Yi, é “espinho” que precisa ser tratado.
À noite, recebeu a ligação:
— O quê? Você diz que Zhou Yi nem voltou?
— Se não voltou, para onde iria?
Do outro lado:
— Gerente Xu, dizem que esse dono é rico. Deve ter outra casa aqui em Jingzhou.
— Nem que não tenha, podia alugar um hotel por mês. Aqui no nosso jeito...
Só então Xu percebeu de onde vinha o bloqueio e respondeu com irritação:
— Está bem, então deixamos assim. Conversamos quando ele voltar.
A administradora só consegue “apertar” alguém dentro do condomínio; fora dele, quase não há controle.
Se um proprietário resolve não morar ali e ainda quer arrumar encrenca, o condomínio se complica.
Ao desligar, Xu quase atirou o celular no chão, mas conteve-se ao lembrar que teria que comprar outro.
Antes, ele dominava facilmente os moradores. Encontrar alguém desse tipo, que não se deixa domar, era novo demais para ele.
Mas, gostasse ou não, o tempo não espera.
No dia seguinte, às oito e meia, em frente ao tribunal do Distrito de Guangming:
Zhou Yi olhou para Fang e perguntou:
— E aquela iniciante, por que não veio com você?
Fang respondeu:
— Ela ficou no escritório. Hoje deixei ela fazer umas consultas sozinha.
— E, além disso, acho que ela não está muito à vontade para me acompanhar. Não é que se recuse; no café, toda vez, ela fica desconfortável.
— Como?
— Você, grande advogado, e ainda com uma iniciante desse jeito; se o café não agrada, a gente muda de lugar.
— Pode ser.
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Nesse momento, surgiu uma voz ao lado:
— Ei, rapaz, é você de novo!
Zhou virou e viu uma senhora com rosto conhecido.
— A senhora é... já nos conhecemos?
Ela, sorridente:
— Claro que sim, filho. Lembra daquele dia? Aquele pessoal ali te xingou bem feio na porta do tribunal. Depois que você saiu, eu ainda falei umas coisas.
Zhou entendeu de pronto: era a senhora que, naquele dia, fora ao tribunal para “assistir ao calor”.
— Olha, não querendo tomar espaço: moro perto, e quando não tenho nada, venho aqui acompanhar as audiências. Sabe, você vem aqui quase tanto quanto eu.
— Eu te vi aqui muitas vezes.
— Não tem outro jeito, tia. Quando precisa processar, processa-se.
Ela concordou com a cabeça:
— É, é isso mesmo. Tem muita gente em quem não conseguimos colocar sentido; aí é preciso polícia, e até tribunal, para falar de direito.
— Então não dá para evitar.
Zhou e Fang ficaram atordoados, ela também.
Pareceu a cena de um cronista de aldeia ouvindo um velho do campo soltar: “O capital, quando entra no mundo, deixa tudo encharcado de sangue e sujeira”.
Zhou pensou: essa senhora era fina.
Em seguida, os dois logo entraram em boa conversa com ela.
Souberam que se chamava Su, tinha quase sessenta anos, aposentada, e por acaso se encantara com o direito.
Passava o dia por aqui ouvindo sessões, porque adorava a atmosfera dos julgamentos.
Antes de se aposentar, fora professora.
Ao relembrar o caso, Su respondeu com ironia e disse que nem percebira que aquela mulher era professora.
— Hoje, nesse país, não se pode olhar um indivíduo pelo brilho da profissão. Você pode dizer que um grupo tem defeitos, mas não pode transformar todos os seus membros em ídolos.
As palavras dela foram cheias de sentido e Zhou concordava a cada frase.
O Instituto Técnico Profissional de Wudao e o Instituto Técnico Profissional de Secretariado de Wujiaochang são de alto nível no país; em tese, seus alunos teriam formação impecável.
Mesmo assim, histórias revoltantes ainda acontecem.
Cada caso exige análise concreta, de pessoa e de fato, sem atacar grupo inteiro por preconceito de origem.
Ninguém é preto ou branco. Mente de dois pólos nunca resolve.
Conversa agradável, logo o tribunal abriu. Eles se despediram de Su e entraram.
Era a conhecida sala de conciliação; em poucos minutos chegaram os gerentes Xue e Xu, e também Zhong, com olheiras profundas.
Ninguém notou que, ao ver Fang, os olhos de Zhong se estreitaram como os de um animal diante de predador.
— Todos chegaram? Então vamos começar. Senhor Zhou, qual é a situação do seu lado? — perguntou a juíza conciliadora.
Zhou respondeu com calma:
— Bom dia. Para nós é simples: há muitos itens que devem ser divulgados por eles.
— No entanto, não encontrei nada de público na administração do condomínio; por isso recorremos à via judicial para exigir a publicação.
— E acredito que outros moradores também tenham interesse. Como condôminos, precisamos saber ao menos quanto o condomínio arrecada e como gasta.
A juíza assentiu e perguntou, olhando Fang:
— Dr. Xue, eu já vi os pedidos. O que o senhor tem a dizer?
Xue ia abrir a boca, mas Xu disparou ao lado:
— Você faz pedido e a gente é obrigado a apresentar? Qual artigo determina isso?
— Como antes isso estava tudo bem e agora, de repente, exigem que apresentemos?
Não só Zhou e Fang, como também Xue e Zhong, se entreolharam, surpresos.
O que afinal ele acabara de dizer?