Capítulo Vinte e Dois: Ainda Há Muitas Pessoas Boas!
Essa era, de fato, a primeira vez que Zhou Yi ia a um tribunal. Antes de tomar aquela decisão, jamais imaginara que um dia teria contato com departamentos como o Judiciário ou a Promotoria.
Eles já haviam sido conduzidos à sala de conciliação, enquanto o representante da empresa da plataforma de negociações ainda não chegara.
— E então, Zhou Yi, já pensou em alguma desculpa? — perguntou o advogado Fang, ao seu lado.
Zhou Yi balançou a cabeça.
— Você mesmo disse, dessa vez eles vão querer o acordo de qualquer jeito. A nossa indenização, no máximo triplicada, chega a mil e quinhentos. Para uma empresa daquele porte, pagar isso não é nada.
— Se nem você consegue pensar em uma boa desculpa, imagine eu, uma pessoa comum.
— Talvez pudéssemos exigir um pedido de desculpas público?
Fang negou com a cabeça.
— Vocês tinham um contrato. Mesmo se formos a juízo, tudo será resolvido com base no contrato, e nele só está prevista a indenização por descumprimento. É possível pedir juros, mas pessoalmente acho irrelevante.
Na verdade, ele queria dizer a Zhou Yi que, se do outro lado viesse um pedido de desculpas e indenização triplicada, era melhor aceitar.
Afinal, Fang Xujing gostava de “apresentar fatos e argumentar com lógica”, não de complicar as coisas à toa.
Se o processo judicial resultaria nessa solução, não fazia sentido recusá-la agora.
Mas ele estava ajudando Zhou Yi de graça, e se dissesse isso, pareceria que não queria se esforçar mais...
Zhou Yi também estava preocupado. Pela sua experiência, o desfecho do caso dependia, na verdade, de Liu Xu; a plataforma era apenas um detalhe.
Talvez fosse melhor aceitar logo o acordo?
Mas a indignação persistia: quando tentei contato antes, foram tão arrogantes, agora ficam assim? Por que negociar, afinal?
Enquanto os dois se consumiam em dúvidas, o conciliador do tribunal entrou, trazendo consigo o diretor Sun e mais dois representantes.
Ora veja! Zhou Yi os reconheceu de imediato: eram os mesmos que estavam do lado de fora, assistindo à confusão. Por que demoraram tanto?
Sem se deter, Zhou Yi ajeitou-se no assento, aguardando o início da conciliação.
De qualquer forma, responderia conforme a situação!
Os três do grupo de Sun também se sentaram, mas Sun estava claramente de mau humor.
Não era para menos: o presidente Liu acabara de telefonar, dizendo que, se a outra parte não aceitasse apagar o vídeo e restabelecer a reputação da empresa, a conciliação seria rejeitada sumariamente.
Mais: deveriam avisar que processariam imediatamente se necessário.
Segundo Liu, o vídeo feito por Zhou Yi estava viralizando, mesmo que apenas numa plataforma de vídeos; ainda não era um escândalo nacional.
Mas como muitos usuários do aplicativo vinham daquele site, começaram a bombardear a loja com avaliações negativas em grupo.
Além disso, o atendimento ao cliente estava sendo alvo de críticas furiosas.
Tais comportamentos não eram nem bons nem ruins — a internet faz as pessoas criarem coragem. Quem, na vida real, se calaria diante de certos problemas, no mundo online sente-se à vontade para criticar e se expressar.
Por isso, o presidente Liu ficou furioso ao tomar conhecimento dos fatos.
O diretor Sun já pensava em como abordaria o outro lado, se ameaçaria ou não, tentando traçar uma estratégia.
Enquanto isso, o conciliador do tribunal — o juiz Li Xusheng — iniciou:
— Muito bem, como todos estão presentes, podemos começar. Sou o juiz responsável pelo caso. À minha esquerda está o senhor Sun Lingyuan, vice-diretor da Pequena Gata, empresa ré. À direita, o senhor Zhou Yi, autor da ação, e seu advogado, Fang Xujing.
— Na minha opinião, este é um caso simples, uma disputa contratual. Hoje, conversem, vejam como resolver, basta expor tudo abertamente.
— Senhor Sun, qual é a situação da empresa? Pelo contrato, vocês devem pagar o valor devido, que, suponho, não representa grande problema para a empresa.
Diante do juiz, Sun pensou e respondeu:
— Companheiro, posso lhe garantir que não se trata de má vontade da empresa em pagar. Tudo precisa de tempo para ser investigado, não é mesmo?
— Veja bem, nossa plataforma realiza inúmeras transações diariamente. Se todos, diante de qualquer problema, viessem exigir respostas imediatas, nossos atendentes não dariam conta. Precisamos de tempo para averiguar, mas este senhor nem quis esperar pela apuração e já entrou com processo. O cliente tem sempre razão, nós, como parte mais fraca, não temos o que fazer, não é mesmo?
Embora soubesse que as empresas nunca dizem nada de bom, Zhou Yi não conteve o riso ao ouvir isso.
A empresa se dizendo parte fraca, ele sendo tratado como autoridade máxima...
Era mesmo engraçado, como se um gigante da tecnologia dissesse que é só uma produtora de jogos...
Enquanto Sun discursava, olhava para o outro lado. Sabia que estava distorcendo tudo; afinal, o atendimento ao cliente mandou simplesmente negociar, isso estava registrado.
Mas, e daí? Era assim que tinha de ser.
Se neste mundo todos admitissem o que fizeram e disseram, para que serviriam polícia e tribunais?
No seu plano, o outro lado deveria, nesse ponto, explodir de raiva.
Já tinha visto muitos jovens ricos e impulsivos, e quando são provocados, reagem com impetuosidade.
E, ao reagirem, começariam a “argumentar com fatos e lógica”, exatamente como ele queria, para seguir com seu plano.
No entanto, dez minutos se passaram...
Sun já estava rouco de tanto falar e Zhou Yi permanecia em silêncio, impassível, como se tudo aquilo fosse irrelevante.
Algo não estava certo.
Sem mais alternativas, Sun enfim mostrou suas verdadeiras intenções:
— Então, para que aceitemos a conciliação, precisamos que a outra parte aceite nossas condições!
Como se quem descumpriu o contrato ainda tivesse direito a impor exigências...
Mas o experiente juiz Li apenas indagou:
— Que condições seriam essas?
A advogada da empresa, sentada ao lado de Sun, olhou para Zhou Yi e declarou:
— O senhor Zhou publicou um vídeo numa plataforma de vídeos, no qual difamou nossa empresa. Portanto, para aceitarmos a conciliação, exigimos que o vídeo seja excluído e que o senhor Zhou se retrate publicamente, por qualquer meio, para restaurar a reputação da nossa empresa.
Zhou Yi ficou atônito ao ouvir isso.
Se não soubesse de nada, pelo tom do diretor Sun, pareceria que o processo só existia por culpa dele.
E ainda apresentavam condições...
O juiz Li voltou-se então para Zhou Yi:
— Senhor Zhou, qual é a sua posição?
Zhou Yi olhou para Fang e respondeu:
— Quero apenas confirmar: se eu não aceitar as condições de vocês, o que pretendem fazer?
Desta vez, nem foi Sun que respondeu; a advogada, formal, declarou:
— Se o senhor Zhou não aceitar nossas condições, recusaremos a conciliação e tomaremos as medidas cabíveis, inclusive, mas não se limitando, à via judicial...
Mas antes mesmo da advogada completar a frase, Zhou Yi a interrompeu.
Trocaram um olhar entre Zhou Yi e Fang, ambos com expressão de alegria.
Mas que diabos! Até o juiz Li estranhou — se a outra parte recusa a conciliação, o caso vai a julgamento, talvez até com recursos e execução forçada, o processo pode demorar uma eternidade.
Por que, então, pareciam tão satisfeitos?
Zhou Yi comentou, admirado:
— Ainda há pessoas decentes no mundo.
Fang assentiu:
— Sem dúvida. Vamos, então.
O juiz Li não conseguiu conter-se:
— Esperem, senhores, a conciliação ainda não terminou. Para onde vão?
Zhou Yi respondeu, surpreso:
— Como assim, não terminou? Eles já disseram que, se não aceitarmos as condições, não haverá conciliação.
— Então não há mais o que discutir. Não aceitamos, seguimos para o julgamento.
Diretor Sun: “...”
Advogada: “...”
Não era para ambos barganharem agora? O roteiro estava errado!
— Ah, os documentos e provas já foram enviados para a mediação trabalhista. Fiquem tranquilos.
— Certo, entendido.